客戶至上 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
安科瑞 陳聰
摘 要:在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,“以節(jié)能減耗為核心,打造節(jié)能型企業(yè)"已是全球可持續(xù)發(fā)展的共同趨勢(shì)。預(yù)付費(fèi)流程流程可以提高供電效率,減少能量損耗,改善供電質(zhì)量,解決電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)轉(zhuǎn)。就預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行深入探討。
關(guān)鍵詞:預(yù)付費(fèi);售電管理系統(tǒng);構(gòu)建
1、概述
近年來(lái),全球電力管理部門紛紛推廣采用預(yù)付費(fèi)用電管理模式,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提高資源利用率,節(jié)能降耗。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,“以節(jié)能減耗為核心,打造節(jié)能型企業(yè)"已是全球可持續(xù)發(fā)展的共同趨勢(shì)。就預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行深入探討。
2 、預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
2.1 管理模式
隨著智能電網(wǎng)的發(fā)展,新型綠色預(yù)付費(fèi)用電管理模式應(yīng)運(yùn)而生。這種管理模式,由預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)和預(yù)付費(fèi)電能表組成。在智能電網(wǎng)控制下,此預(yù)付費(fèi)流程流程可以提高供電效率,減少能量損耗,改善供電質(zhì)量,解決電網(wǎng)商業(yè)化運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)充實(shí)了電力運(yùn)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)金 流,促進(jìn)其加大向節(jié)能減排產(chǎn)業(yè)的投資和落實(shí),實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。
2.2 增強(qiáng)用戶節(jié)能意識(shí)
發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)已較為普遍地實(shí)行了居民階梯式遞增電價(jià),用電越多,電價(jià)越高,設(shè)置的階梯越多,幅度越大,效果越好。同時(shí)實(shí)行峰谷電價(jià),避開(kāi)用電高峰使用蓄能電器(如電熱水器),在低谷提高電力使用率,降低單位電量的供電成本。階梯式電價(jià)的推廣,主要為在保證提供電力普遍服務(wù)的前提下,使電價(jià)結(jié)構(gòu)更合理,以反映不同用戶的供電成本差異、減少電力用戶之間的交叉補(bǔ)貼,同時(shí)引導(dǎo)用戶節(jié)約用電、提高能效。在能源和環(huán)境問(wèn)題日益突出的今天,階梯式電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以抑制不合理需求,除了能反映社會(huì)公平,還更有利于鼓勵(lì)居民節(jié)約用電、減少能源浪費(fèi)。這對(duì)于推進(jìn)資源性產(chǎn)品價(jià)格和環(huán)保收費(fèi)改革,推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)具有重大意義。
2.3 提高電能在能源消費(fèi)中的比重
預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)和預(yù)付費(fèi)電能表的推廣普及,首先可以提升能源體系適應(yīng)不同類型清潔能源發(fā)展的能力,促進(jìn)清潔能源開(kāi)發(fā)和消納,為清潔能源的廣泛開(kāi)發(fā)提供平臺(tái)。其次,能夠使電能在終端用戶得到更加合理的利用,能源消費(fèi)理念和方式的轉(zhuǎn)變,從而適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。
3、 預(yù)付費(fèi)售電管理系統(tǒng)的構(gòu)建
3.1 軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
基于 RFID 的預(yù)付費(fèi)電能表管理系統(tǒng),采用了 Microsoft Visual Studio開(kāi)發(fā)平臺(tái)和 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)以及串口通信技術(shù),能夠?qū)^(qū)域內(nèi)所有用戶的用電情況進(jìn)行現(xiàn)代化管理,方便了用戶購(gòu)電。該 預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)兼有預(yù)付費(fèi)售電以及電能表運(yùn)行監(jiān)測(cè)功能包括系統(tǒng)維護(hù)、員工信息管理、用電分析、售電業(yè)務(wù)管理、報(bào)表打印、用戶信息管 理六項(xiàng)功能。
3.1.1 員工信息管理
員工信息管理是指在系統(tǒng)初始化過(guò)程中,每一個(gè)系統(tǒng)操作員填入一些基本信息,如:姓名、性別、聯(lián)系電話、操作權(quán)限 等。員工信息管理可以幫助用電管理部門對(duì)系統(tǒng)操作員進(jìn)行管理,員工信息管理將記錄所有登陸或使用本系統(tǒng)的時(shí)間與權(quán)限,便于用點(diǎn)管理部門及時(shí)掌握所轄小區(qū)內(nèi)員工的工作情況,這樣的設(shè)計(jì)將能夠有效的保證所有的售電記錄有據(jù)可查。
3.1.2 用戶信息管理
在本系統(tǒng)中,每塊電能表對(duì)應(yīng)的射頻卡。當(dāng)安裝一塊電能表時(shí),先定義客戶相關(guān)信息,客戶信息包括客戶姓名、地址、聯(lián)系電話以 及用電類型等,然后在客戶信息的基礎(chǔ)上定義電能表信息資料,包括電能表型號(hào)、類型資產(chǎn)號(hào)以及電能表相關(guān)參數(shù)等;最后確定由哪個(gè)區(qū)域所管理。首先由售電點(diǎn)的工作人員對(duì)客戶信息進(jìn)行核對(duì),將以上信息填入數(shù)據(jù)庫(kù),并給每個(gè)用戶分配用戶號(hào),并且將電能表號(hào)寫入射頻卡。系統(tǒng)信息管理的主要目的是通過(guò)對(duì)客戶和電能表信息定義,電能表、客戶間的關(guān)系,用電監(jiān)察人員方便快捷確定監(jiān)測(cè)目標(biāo)。
3.1.3 用電分析
用電分析功能主要包括以下兩個(gè)方面,售電歷史記錄分析以及電能表安全記錄分析。用電管理部門通過(guò)對(duì)所轄用戶售電歷史記錄的分析,可以了解用戶的用電習(xí)慣、充值周期,從而對(duì)用戶進(jìn)行分組管理?;?/span> RFID 的預(yù)付費(fèi)電能表具有強(qiáng)大的存儲(chǔ)功能,除記錄電量外還可用來(lái)記錄電能表的工作狀況,且這些記錄采用 E2ROM存儲(chǔ)器存儲(chǔ),掉電后數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。這些記錄被稱為安全記錄。電能表的安全記錄由事件記錄和負(fù)荷曲線構(gòu)成,其中事件記錄包括系統(tǒng)事件、故障事件等,負(fù)荷曲線包括有功、無(wú)功電量、電流、電壓等。電能表監(jiān)測(cè)是在電能表數(shù)據(jù)獲取之后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行當(dāng)前快速的分析。它可以監(jiān)測(cè)到設(shè)定的電能表在某一時(shí)間中所發(fā)生的事件。所謂事件記錄,就是多功能電能表某些參數(shù)出現(xiàn)異常時(shí),記錄下發(fā)生異常狀況的時(shí)間 以及當(dāng)時(shí)電能表的狀態(tài),以備分析異常原因和追補(bǔ)電量并且能夠判斷有沒(méi)有竊電行為的發(fā)生。
3.1.4 系統(tǒng)維護(hù)
系統(tǒng)維護(hù)包括以下五項(xiàng)具體功能:數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、售電記錄維護(hù)、用戶信息維護(hù)以及系統(tǒng)密鑰更新。售電點(diǎn)可以將營(yíng)業(yè)記錄、用戶個(gè)人信息記錄、電表監(jiān)測(cè)記錄分開(kāi)保存,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理的規(guī)范化。為了進(jìn)一步提高系統(tǒng)的安全性,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中加入了密鑰更新功能,對(duì)用戶的充值密鑰進(jìn)行定期升級(jí)與維護(hù)。
3.1.5 售電業(yè)務(wù)管理
售電業(yè)務(wù)管理主要包括兩個(gè)方面,購(gòu)電統(tǒng)計(jì)查詢以及購(gòu)電交易。購(gòu)電統(tǒng)計(jì)查詢是根據(jù)射頻卡上用戶號(hào)對(duì)電能表信息、用戶信息、用電監(jiān)察情況以及用電分析結(jié)果進(jìn)行查詢。如查詢所有異常情況、按電能表進(jìn)行查詢或按時(shí)間進(jìn)行查詢以及按異常情況查詢等。這樣,使用戶能方便快捷得到相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。
3.1.6 報(bào)表輸出
電能表監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠按照用戶的要求定制相應(yīng)的報(bào)表。用戶根據(jù)需要將相關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)表輸出,按文件的形式進(jìn)行存檔。
3.2 管理系統(tǒng)串口通信軟件設(shè)計(jì)
預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)兼有預(yù)付費(fèi)售電和電能表管理兩種功能,因此系統(tǒng)的通信模塊也分成了兩大部分,一部分是遵循 DLMS/COSEM通信規(guī)約的電能表監(jiān)測(cè)通信模塊,主要指管理系統(tǒng)通過(guò)紅外光電接口與電能表進(jìn)行信息交互,另一部分是遵循 STS 預(yù)付費(fèi)售電管理協(xié)議的通信模塊,主要用于售電系統(tǒng)上位機(jī)與射頻卡之間的通信。
3.3 管理系統(tǒng)操作界面
本系統(tǒng)的操作界面分成三種:登陸管理界面、系統(tǒng)初始化主界面和售電操作主界面。在系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí),進(jìn)入登陸管理界面,根據(jù)員工所屬的權(quán)限級(jí)別決定下一步完成的操作。如果員工權(quán)限為管理員則可進(jìn)入系統(tǒng)初始化界面,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行初始化設(shè)置;如果員工的權(quán)限為管理員或操作員,則直接進(jìn)入售電操作主界面,完成系統(tǒng)的售電操作。
4、安科瑞預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景
功能
預(yù)付費(fèi)電表電費(fèi)收取,管控,欠費(fèi)跳閘;提供后付費(fèi)管理模塊;能耗分析模塊;
水表預(yù)付水費(fèi)收取,管控,欠費(fèi)關(guān)閥;
房租物業(yè)費(fèi)收取,欠費(fèi)拉閘;
公共區(qū)域電費(fèi)分?jǐn)偸杖。?/span>
公共區(qū)域、變電所電表接入抄表、計(jì)量;
預(yù)付費(fèi)+建筑能耗、分類分項(xiàng)能源計(jì)量一體化系統(tǒng);
物業(yè)/地產(chǎn)集團(tuán)集中財(cái)務(wù)管控,子物業(yè)單獨(dú)權(quán)限;
無(wú)線方案改造方便,調(diào)試簡(jiǎn)單
圖片
5、產(chǎn)品選型
6、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,預(yù)付費(fèi)售電系統(tǒng)根據(jù)預(yù)付費(fèi)電表特性定制,提供購(gòu)電售電管理功能,不但具有平臺(tái)和系統(tǒng)架構(gòu)上的優(yōu)勢(shì),而且也提供了標(biāo)準(zhǔn)的用戶服務(wù)接口,用戶能以簡(jiǎn)便的方式了解到購(gòu)電及用電的情況,本系統(tǒng)的構(gòu)建將進(jìn)一步方便了電力用戶。
參考文獻(xiàn):
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